Dimensions
148 x 210 x 17mm
Lars Binckebanck zeigt, dass von den Instrumenten des Marketing-Mix der persoenliche Verkauf den Markenwert im B2B-Geschaft am starksten beeinflusst, und identifiziert unterschiedliche Verkaufsstile, die mit spezifischen Markenwirkungen einhergehen. Sein Konzept der interaktiven Markenfuhrung integriert den persoenlichen Verkauf systematisch in das Instrumentarium der B2B-Markenfuhrung. Kundeninteraktion tritt so in den Mittelpunkt des Markenmanagements.
